La política de calidad de la Biblioteca Mayor se sustenta en la interrelación de tres pilares básicos – usuario, servicio y tiempo.  Se fortalece en su sólida cultura organizacional  sostenida por el desempeño profesional y la capacitación permanente de su personal, generando oportunidades de mejora y de  innovaciones continuas.

Biblioteca Mayor se encuentra comprometida con los principios de la calidad para dar respuesta a las expectativas de sus usuarios presentes y potenciales,  por medio de servicios y productos basados en desarrollos bibliotecológicos y tecnológicos.

Biblioteca Mayor trabaja continuamente en la preservación y conservación de sus fondos documentales así como en el cumplimiento de su responsabilidad social,  como parte integrante de la comunidad.